广州ISO20000认证 深圳市中用软件科技有限公司ISO20000信息技术服务管理体系认证证书 发布时间: 2021-03-26 11:18
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深圳市中用软件科技有限公司近10年不同行业的实施经验,中用软件目前已建立一套从项目准备、系统安装、需求调研到系统定制、试运行,最后到正式全面运行、交付使用的成熟模式。至今系统已具备操作简单易用、快速部署上线、轻松维护,工程师只需经过短期培训即可使企业人员完全掌握软件的操作、维护与管理,从而帮助企业在最短的时间内实现既定的目标、提高工作效率。
中用软件致力于提供专业的企业管理软件和服务,中用的服务包括咨询服务、个性化实施服务和售后服务。中用软件在开发过程中采用的是根据客户需求量身定制开发,根据企业实际情况,编制企业所需的功能模块,删除没有实际使用价值的功能,使得最终交付给企业的都是企业想要的。这样不仅提高了软件的运行速度、缩短开发周期,从而节省开发费用,同时也为企业节省了人力物力财力。
ISO20000认证实施效益
1.得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证
2.就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务    管理目标;
3.提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
4.持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
5.提高项目的可提供性并确保如期交付;
6.从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
7. 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
8.明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;
9.通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
10.易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
11.将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;
12.提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;
提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
在软件使用过程中出现任何问题,由软件开发商全权负责解决,而且必要的时候会上门处理。同时软件定制完成后我们会给客户提供培训,详细介绍软件如何操作以及使用注意事项,确保需要用到该软件的工作人员都能熟练操作和使用。
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中鸿认证服务 www.cnqr.org 1998年至今 直办非中介 全国接单 远程或就近安排审核
系统集成资质CS/ITSS/CCRC/DCMM认证ISO三体系,售后服务/诚信认证,软件CMMI评估,互联网ISO27001/ISO27701/ISO20000认证,食品HACCP/ISO22000/BRC/绿色食品/有机食品,汽车16949认证,军工三证,实验室CMA/CNAS/10012,社会责任SA8000/ISO26000,医疗器械13485,知产贯标/能源体系/业务连续性等,产品认证(3C/绿色产品/十环)各类AAA信用评级等等,详见空间。
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